Gizlilik ve Güvenlik Politikası

1. GENEL

Minerva BHR Advises olarak, kullanıcılarımızın gizliliğini korumayı ve güvenliğini sağlamayı taahhüt ediyoruz. Bu gizlilik ve güvenlik politikası, kişisel bilgilerin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır. Minerva BHR Advises’in sunduğu hizmetler (etkinlik biletleri, online ve yüz yüze kurslar) kapsamında elde edilen tüm bilgiler, bu politika doğrultusunda işlenecektir.

2. TOPLANAN KİŞİSEL BİLGİLER

Alıcı ve kullanıcılarımızdan aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

  • Ad-Soyad
  • E-posta adresi
  • Telefon numarası
  • Adres bilgileri
  • Ödeme bilgileri (kredi kartı veya banka bilgileri)
  • IP adresi ve cihaz bilgileri
  • Katılımcıların etkinliklere/kurslara katılım bilgileri

3. BİLGİLERİN KULLANIMI

Toplanan kişisel bilgiler, aşağıdaki amaçlarla kullanılacaktır:

  • Etkinlik biletlerinin ve kurs hizmetlerinin sunulması
  • Fatura ve ödeme işlemlerinin yapılması
  • Hizmet kalitesini artırmaya yönelik analizler yapılması
  • Alıcı ve kullanıcılarla hizmet hakkında iletişim kurulması
  • Pazarlama ve tanıtım faaliyetlerinde kullanıcılara bilgi aktarımı (onay verilmişse)
  • Kullanıcı taleplerinin yerine getirilmesi ve sorunların çözümü

4. BİLGİLERİN KORUNMASI

Kullanıcıların kişisel bilgileri, yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirmeye veya yok etmeye karşı korunmaktadır. Bilgiler şu yollarla korunur:

  • SSL (Secure Socket Layer) teknolojisi ile güvenli veri iletimi
  • Şifrelenmiş veritabanları
  • Güçlü parola koruması ve yetki denetimleri
  • Düzenli güvenlik kontrolleri ve güncellemeler

5. BİLGİLERİN ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞIMI

Minerva BHR Advises, kullanıcıların kişisel bilgilerini izinsiz olarak üçüncü taraflarla paylaşmaz. Ancak şu durumlarda bilgiler üçüncü taraflarla paylaşılabilir:

  • Yasal yükümlülükler kapsamında resmi merciler tarafından talep edilmesi
  • Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme sağlayıcıları ile gerekli bilgilerin paylaşılması
  • Hizmet sağlayıcıları ve iş ortakları ile sözleşmesel gereklilikler dahilinde (örneğin, etkinlik organizatörleri)

6. ÇEREZLERİN (COOKIES) KULLANIMI

Web sitemizde çerezler kullanılabilir. Çerezler, kullanıcı deneyimini geliştirmek, hizmetlerin sunulmasını sağlamak ve ziyaretçi davranışlarını analiz etmek için kullanılan küçük metin dosyalarıdır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarlarından çerez kullanımını engelleyebilir veya çerezleri yönetebilir.

7. KİŞİSEL BİLGİLERE ERİŞİM VE DÜZELTME

Kullanıcılar, Minerva BHR Advises’e sağladıkları kişisel bilgilere her zaman erişebilir, bunları güncelleyebilir veya düzeltebilir. Bu talepler, info@minervabhr.com aracılığıyla iletilebilir.

8. GİZLİLİK POLİTİKASINDA DEĞİŞİKLİKLER

Minerva BHR Advises, gizlilik politikasında değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Politika değişiklikleri web sitemiz üzerinden yayınlanacak olup, kullanıcılar güncellenen politikalardan haberdar edilecektir.

9. İLETİŞİM

Gizlilik ve güvenlik politikamızla ilgili her türlü soru, öneri veya şikayet için aşağıdaki iletişim bilgileri kullanılabilir:

  • E-posta: [Şirket e-posta adresi]
  • Telefon: [Şirket telefon numarası]
  • Adres: [Şirket adresi]